突破职场沟通瓶颈的实战课程
教学模式 | 352黄金比例教学法 |
课时安排 | 4大模块12节精品课程 |
师资力量 | 5-8年实战经验讲师团队 |
课程核心价值体系
区别于传统理论教学,本课程采用"3阶段递进式"培养路径:基础认知构建→场景实战演练→个性化能力强化。在沟通角色定位环节,通过DV教学回放帮助学员直观发现沟通盲区。
模块化能力提升体系
- 沟通基础建设
角色认知分析|细节把控训练|信任建立模型
- 吸引力法则运用
语气调控技巧|观点表达策略|肢体语言解码
- 高阶沟通策略
需求平衡技巧|矛盾化解方案|情感共鸣建立
特色教学场景设计
- ▸ 角色互换模拟:真实还原跨部门协作场景
- ▸ 危机沟通演练:突发状况下的应急沟通训练
- ▸ 多媒体案例库:收录200+企业真实沟通案例
教学效果保障机制
✓ 每单元设置随堂测评
✓ 个性化学习档案跟踪
✓ 结业3个月内免费复训
常见问题解答
- Q:课程适合哪些人群?
- A:适用于需要提升跨部门协作能力的基层员工、管理岗位晋升储备人员、以及希望改善客户沟通效果的市场人员。
- Q:实践环节如何开展?
- A:采用"双线并进"模式:课堂内进行情景模拟演练,课后通过专属学习平台完成实战任务并获取讲师反馈。