在柳州商业竞争激烈的市场环境中,专业销售人员的沟通能力直接影响业务转化效果。我们针对不同行业销售场景研发的培训体系,着重解决客户抗拒、价值传递等核心问题。
教学模块 | 训练要点 | 目标成果 |
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需求洞察 | 客户心理分析技巧 | 精准定位客户需求 |
价值呈现 | FABE产品陈述法 | 提升产品说服力 |
异议处理 | LSCPA应对模型 | 化解客户疑虑 |
课程采用阶梯式进阶训练模式,从基础表达能力到高阶谈判技巧逐步深化。每个教学单元设置具体场景任务,学员通过角色互换演练掌握不同立场的沟通策略。
区别于传统理论教学,课程特别设计三大实践环节。现场录音分析帮助学员直观发现沟通盲点,话术优化工作坊针对个人特点定制解决方案,客户画像训练强化精准营销能力。
将复杂销售流程拆解为可复制的标准化步骤,建立系统化沟通框架
根据学员行业特性制定专属训练计划,重点突破关键能力短板
课程设置明确的能力进阶指标,通过前测评估、阶段考核、结业测评三重检验体系,确保每位学员实现以下成长目标: