启德教育集团整合国内31家分支机构与澳洲本土服务团队，针对硕士留学生打造的安学服务体系，在长沙地区已形成成熟的服务网络。该体系突破传统留学服务的时空限制，构建起贯穿行前准备、学业支持、生活保障的完整生态链。
| 服务模块 | 具体内容 | 服务频次 |
|---|---|---|
| 学术支持 | 1对1学科辅导、作业指导 | 按需预约 |
| 生活适应 | 定期家访校访、跨文化培训 | 季度执行 |
| 升学规划 | 个性化选课指导、转学服务 | 学期调整 |
• 每学期末提供中英文对照成绩分析报告
• 英语能力半年期评估与提升方案
• 论文写作指导与学术规范培训
• 澳洲本地辅导员季度回访机制
• 紧急事件24小时响应通道
• 当地实习机会定期推送服务
服务周期覆盖留学前6个月至毕业后3个月，关键节点包括：
✓ 行前跨文化适应培训（3次集中授课）
✓ 抵澳首月生活适应辅导
✓ 学期中学术进度跟踪
✓ 毕业季指导服务
