在当代商业环境中，有效沟通能力已成为职业发展的核心要素。芳华学堂研发团队历时三年跟踪研究，发现83%的职场困扰源于人际关系处理不当。为此，我们整合应用心理学与行为科学理论，打造出模块化沟通能力提升课程。
| 教学模块 | 能力培养 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 客户关系管理 | 需求洞察与价值传递 | 异议处理/方案说服 |
| 团队协作沟通 | 跨部门协调技巧 | 项目推进/资源整合 |
采用双轨制训练模式，上午进行理论解析与案例研讨，下午开展情景模拟实战。每期课程设置12个典型工作场景，包括客户拜访、商务谈判、工作总结汇报等高频沟通场景。
教学团队包含5位具有十年以上企业培训经验的导师，其中3位持有国际注册培训师认证。课程配套开发移动端学习平台，学员可随时回看课堂录像，参与在线情景测试。
