新东方留学服务团队构建双导师服务体系，由前期规划顾问与后期文案专家协同工作。这种独特配置确保从院校筛选到签证获取的每个环节都能获得专业指导，特别在材料准备阶段提供个性化文书润色服务。
| 服务阶段 | 服务内容 | 服务周期 |
|---|---|---|
| 院校定位 | 专业评估+院校匹配 | 2-4周 |
| 申请准备 | 文书制作+材料审核 | 4-8周 |
课程设置包含三大核心模块：语言强化训练、院校申请指导、境外适应培训。每个模块配备专属学习方案，特别针对意大利语等级考试设置冲刺课程，采用情景模拟教学提升实际应用能力。
实施月度学习效果评估制度，建立学员个人成长档案。针对签证面试环节设置专项模拟训练，配备外籍教师进行跨文化沟通指导。
成功签约学员可享受境外接机、住宿安排、银行开户等落地服务支持。定期组织往届学员交流活动，建立意大利校友资源网络。
